服務工作中做到不厭其煩。杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度。1、賓客來店有歡迎聲；2、賓客離店有道別聲；3、客人呼喚有回應聲。4、遇見客人有問候聲；5、服務不周有道歉聲；6、服務之前有提醒聲；7、客人幫忙或表揚有致謝聲。溫馨的服務聲加上微笑就更完美了
