感言：商場的環(huán)境、設(shè)施、商品、展樣、人、語言、語調(diào)、肢體動作等這些都會影響顧客購物的感覺。在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，你就找到了成功銷售的鑰匙。所以，一旦顧客認準了你的商場，他每次有購物意向或逛街時首先想到的他習(xí)慣性購物的商場，因為他喜歡這里的人文、貨真價實的商品。
