亞萍感言：永遠不要忽視語言的技巧。當你和客戶交流時，哪怕可多問一句話的機會，也不要錯過，這是銷售員的最基本素質(zhì)。對銷售來說，每個環(huán)節(jié)都離不開嘴，每次交易都是場外交活動。你需探知客戶的購買實力，摸清客戶的購買興趣，還需了解客戶對產(chǎn)品的要求和價格的接受范圍。而這些都需你和客戶交流和互動。
