【亞萍員工商情日記】
在與顧客談生意時(shí)，整個(gè)過程中你必須自始至終掌握銷售中的主動(dòng)權(quán)。首先，在顧客面前有充分的自信，要胸有成竹的詳盡介紹好商品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)（功能），最后才是價(jià)格。針對顧客提出的問題，在充分尊重顧客的前提下，給予明確的耐心解釋，讓顧客心悅誠服，這就要求我們銷售人員在說話的時(shí)候不能咄咄逼人，強(qiáng)詞突理，要和風(fēng)細(xì)雨，耐心與顧客交心、溝通，交朋友，建立互信。只有運(yùn)用嫻熟的交流技巧，才能促使交易的成功，自己才會(huì)更有威信。
（海門亞萍國際 商品二部男裝 陸勝亞）
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