在和顧客做銷售的過程中其實(shí)是一個(gè)非常愉快的聊天過程,聊對(duì)方的心愿,全心全意的為顧客解決問題!
我們不是要說服對(duì)方,是說對(duì)方想聽的,我們賣的是對(duì)方想要的,這樣的銷售過程才充滿了價(jià)值感和意義感。
用心了解顧客的心愿和擔(dān)憂,用我們的知識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)完成對(duì)方的心愿,拿走他們的擔(dān)憂。完成一筆生意,最大的收獲不是提成多少,不是完成任務(wù),而是我的工作中又多了一個(gè)信任自己的人!所以對(duì)工作的態(tài)度就是不抱怨,這樣我們的明天才能更加的美好、輝煌!
(海門亞萍國際 商品一部航民黃金 徐麗娟)
|